Head of Managed Services

Dein Aufgabengebiet

Als erfahrene und unternehmerisch denkende Persönlichkeit führst und entwickelst du den Fachbereich Managed Services strategisch weiter. Du definierst die Angebots- und Service-Strategie, gestaltest Portfolio, Roadmap und Pricing aktiv mit und unterstützt den Verkauf bei Ausschreibungen und Kundenpräsentationen. Zudem begleitest du kundenspezifische Transformationsprojekte, sicherst eine hohe Lösungsqualität und arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um nachhaltige Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit zu gewährleisten.

Das bringst du mit

Du verfügst über fundierte Erfahrung im Aufbau, der Skalierung und wirtschaftlichen Steuerung von Serviceportfolios im ICT-Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse in Service Design, Transition und Operation nach ITIL (v4 oder v5). Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Infrastruktur-Stacks wie Network, Collaboration, Security, Cloud, Datacenter und Smart Workplace. Kommunikationsstärke, eine strukturierte und umsetzungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Dein zukünftiger Arbeitgeber

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer ICT-Unternehmen mit umfassendem Technologie- und Produktportfolio, das End-to-End-Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Security, Collaboration und Data Center anbietet. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Innovationskraft, Kundenorientierung und nachhaltige Partnerschaften.

Dein zukünftiges Salär

ca. CHF 160'000 bis CHF 200'000

Davon kannst du profitieren

Du erhältst viel Gestaltungsspielraum in einem strategisch wichtigen Geschäftsbereich und arbeitest eng mit der Geschäftsleitung sowie weiteren Fachbereichen zusammen. Das Unternehmen bietet moderne Arbeitsplätze, flexible Homeoffice-Möglichkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen, vielfältige Weiterbildungschancen sowie regelmässige Team- und Mitarbeiterevents.

Mehr Informationen

Für weitere Fragen steht dir [Name Ansprechpartner/in] gerne zur Verfügung. Eine ausführlichere Job Description senden wir dir auf Anfrage gerne zu.